Términos de uso

Versión 2 · Vigente desde el 19 de octubre de 2026

Estado: borrador, no revisado por un abogado.

1. Acuerdo y aceptación

Estos términos son un acuerdo entre tú y AI Eh By Solutions (Terranova y Labrador, Canadá) para KeepNote: este sitio web, la aplicación web, las aplicaciones de Android, iPhone, Apple Watch y escritorio, el servicio de sincronización, el conector de Claude y el servidor de IA que operamos. Al crear una cuenta, iniciar sesión o grabar con las aplicaciones, aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses KeepNote.

2. Quién puede usarlo

Debes tener al menos 14 años. KeepNote es privado y solo por invitación: decidimos a quién invitamos y podemos terminar una invitación.

3. El servicio

KeepNote graba conversaciones con el colgante Fieldy o el micrófono de tu dispositivo, hace transcripciones, resúmenes y tareas con el proveedor de IA que eliges y, si inicias sesión, mantiene tus dispositivos al día entre sí. Es un prototipo ofrecido para pruebas: las funciones cambian y algunas están marcadas como Preview o Experimental.

No es un servicio de emergencia, ni un registro médico, legal o profesional, ni un servicio de transcripción certificado. El colgante Fieldy y su firmware los hace otra empresa; no somos responsables de ellos.

4. Cuentas

Mantén privado tu inicio de sesión y avísanos a support@ai-eh-by.ca si crees que otra persona lo usó. Eres responsable de lo que pase en tu cuenta. Puedes ver y desconectar tus dispositivos en Settings → Sync → Devices.

5. Tu contenido y nuestra licencia para operarlo

Tus grabaciones, transcripciones, notas y demás contenido siguen siendo tuyos. Nos das una licencia limitada para guardarlos, copiarlos, procesarlos y transmitirlos solo para hacer funcionar KeepNote para ti: sincronizarlos, enviarlos al proveedor de IA que elijas, mostrar los enlaces para compartir que crees y hacer copias de seguridad. Esta licencia termina cuando borras el contenido o tu cuenta, salvo las copias de seguridad hasta que caduquen (ver la Política de privacidad).

6. Uso aceptable

No uses KeepNote para violar la ley o los derechos de nadie, grabar a personas de una forma que la ley no permite, acosar, perseguir o espiar a nadie, compartir contenido que no tienes derecho a compartir, atacar o sobrecargar el servicio, ni para eludir su seguridad o sus límites.

7. Funciones con reglas propias

Grabación y consentimiento

Las leyes sobre grabaciones cambian según el lugar, y muchas exigen el consentimiento de las personas grabadas. Eres responsable de obtenerlo, de avisar a las personas que estás grabando y de los enlaces para compartir que creas. Cada aplicación te pide confirmarlo antes de tu primera grabación.

Funciones de IA

Las transcripciones, resúmenes, tareas, correcciones de nombres, sugerencias de hablantes y respuestas de Ask las hace una IA y pueden ser incorrectas o incompletas. Revisa todo lo importante antes de confiar en ello. Cuando usas un proveedor como OpenAI, Deepgram, Baseten o Anthropic con tu propia cuenta, los términos de ese proveedor también se aplican a ti.

Voces

El reconocimiento de voces solo sugiere nombres; no es una verificación de identidad. Crea muestras de voz solo de personas que estén de acuerdo.

Google Calendar, Google Tasks y el conector de Claude

Se conectan a tus propias cuentas en esas empresas, cuyos términos también se aplican. Puedes desconectarlos en cualquier momento.

8. Disponibilidad y cambios

Operamos KeepNote como un prototipo y no prometemos que esté siempre disponible, sin errores o en su forma actual. Podemos cambiar o terminar funciones o el servicio. Si terminamos el servicio de sincronización, te avisaremos en las aplicaciones al menos 30 días antes, para que puedas exportar tus datos.

9. Exención de garantías

En la medida en que la ley lo permita, KeepNote se ofrece tal cual y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, incluida la idoneidad para un fin determinado. Guarda tus propias copias de seguridad (Settings → Backup). Nada en estos términos limita garantías o derechos que no pueden limitarse según la ley que se te aplica, incluida la Ley de protección del consumidor de Quebec.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de datos, ganancias o grabaciones perdidos, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo sobre KeepNote se limita al importe que nos pagaste por él en los 12 meses anteriores al reclamo (hoy es gratuito, así que CAD 100). Estos límites no se aplican donde la ley no los permite, incluida la culpa intencional o grave, o el daño corporal o moral causado a otros en Quebec.

11. Dejar de usarlo y borrar tu cuenta

Puedes dejar de usar KeepNote y borrar tu cuenta en cualquier momento en Settings → Sync → Delete account, o en la página de eliminación. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos o para proteger a otros usuarios o el servicio; cuando sea posible, te avisamos antes y te damos tiempo para exportar tus datos.

12. Cambios en estos términos

Cuando cambiamos estos términos, actualizamos la versión y la fecha de arriba. Para un cambio que afecta tus derechos, las aplicaciones te piden aceptar la nueva versión antes de seguir usando la sincronización; si no la aceptas, puedes dejar de usar la sincronización y borrar tu cuenta.

13. Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes de Terranova y Labrador y por las leyes federales de Canadá que se aplican allí. Los tribunales de Terranova y Labrador resuelven las disputas, salvo que la ley te dé derecho a acudir a los tribunales de donde vives. Si vives en Quebec, el Código Civil de Quebec y la Ley de protección del consumidor se te aplican cuando te protegen más, nada en estos términos te quita los derechos que te dan, y puedes presentar un reclamo ante los tribunales de Quebec.

14. Idioma

Estos términos y la Política de privacidad están disponibles en inglés, francés y español, con la misma versión y fecha. Si vives en Quebec, la versión francesa está disponible antes de que los aceptes. Las partes desean expresamente que estos términos se redacten en inglés y en francés; la versión en español es una traducción de cortesía.

15. Contacto

Preguntas sobre estos términos: support@ai-eh-by.ca. Privacidad: nuestro Privacy Officer a privacy@ai-eh-by.ca.